Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je jméno / název provozovatele, IČO X, se sídlem adresa sídla (dále „my“). Se všemi dotazy k údajům se na nás můžete obrátit na e-mail provozovatele.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Údaje od vás získáváme jen tehdy, když nám je sami pošlete:
- Poptávkový formulář a e-mail: jméno, e-mail, volitelně telefon a text zprávy, včetně zvolené kombinace boxu. Použijeme je, abychom vám odpověděli, domluvili termín a cenu a případně uzavřeli smlouvu. Právním základem je jednání o smlouvě a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Uzavřená objednávka: k tomu navíc adresa doručení a fakturační údaje. Uchováváme je kvůli plnění smlouvy, dodání a zákonným povinnostem, například účetním (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
- Ochrana našich práv: komunikaci a doklady můžeme uchovat pro případ reklamace nebo sporu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Údaje nepoužíváme k rozesílání newsletterů ani k automatizovanému rozhodování nebo profilování. Pokud je někdy budeme chtít využít k jinému účelu, požádáme vás o souhlas.
Poskytovatel hostingu webu a e-mailu může kvůli bezpečnosti a provozu běžně ukládat technické záznamy, například IP adresu a čas přístupu.
Jak dlouho údaje uchováváme
- poptávka, ze které nevznikla smlouva: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace,
- objednávka a související komunikace: po dobu trvání smlouvy a záruky a po dobu, kterou vyžaduje zákon,
- účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).
Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen těm, kdo je k poskytnutí služby nutně potřebují: provozovateli hostingu a e-mailu doplnit, poskytovateli formuláře doplnit, dopravci při doručení boxu a účetnímu. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor ověřit podle zvolených služeb.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud zpracováváme něco na základě souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat. Stačí napsat na e-mail provozovatele.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Cookies a úložiště
Nezbytné cookies používáme vždy. Analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) jen s vaším souhlasem. Podrobný přehled, právní základ a možnost změnit souhlas najdete na stránce Cookies.
Obchodní podmínky
Podmínky prodeje, odstoupení od smlouvy, reklamace a doručení najdete v obchodních podmínkách.
Změny zásad
Tyto zásady platí od doplnit datum spuštění. Případné změny zveřejníme na této stránce.